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मिशन और यह राय दो मूल सिद्धांत हैं जो एक कंपनी या संगठन की पहचान बनाते हैं। वे एक दूसरे से दो अलग-अलग अवधारणाएं हैं, जो एक संगठन की रणनीति और उद्देश्यों का वर्णन करने के लिए एक स्तंभ के रूप में खड़े हैं।
मिशन और दृष्टि को आमतौर पर कुछ वाक्यों या वाक्यांशों में संश्लेषित किया जाता है, उन्हें एक साथ उठाया जाता है और एक दूसरे के अनुरूप होना चाहिए।
- मिशन। किसी व्यवसाय या संगठन के उद्देश्य या उद्देश्य को स्पष्ट करें (इसका अस्तित्व क्यों है? यह क्या करता है?)। यह सार को दर्शाता है, एक कंपनी के होने का कारण। मिशन विशिष्ट, प्रामाणिक, अद्वितीय होना चाहिए। उदाहरण के लिए: हर घूंट में और हर काटने में और मुस्कुराहट पैदा करो। (पेप्सिको मिशन)
- राय। महत्वाकांक्षी और आशावादी रूप से एक दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करें। उस स्थान का वर्णन करें जहाँ आप चाहते हैं कि कंपनी या संगठन भविष्य में आए। दृष्टि उत्तर की ओर होनी चाहिए जो परियोजना का हिस्सा होने वाले सभी को मार्गदर्शन और प्रेरित करती है। उदाहरण के लिए: भोजन और पेय में विश्व के अग्रणी होने के लिए। (पेप्सिको दृष्टि)
मिशन विशेषताओं
- यह कंपनी की भावना और उद्देश्यों को दर्शाता है।
- यह आमतौर पर वर्तमान काल में सरल और संक्षिप्त तरीके से व्यक्त किया जाता है।
- आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि कंपनी का कार्य क्या है, कौन करता है और इसके क्या फायदे हैं।
- यह आमतौर पर निर्दिष्ट करता है कि उत्पाद या सेवा को किसने निर्देशित किया है और प्रतियोगिता के साथ मतभेद स्थापित करता है।
- यह कंपनी के दिन-प्रतिदिन के उद्देश्य को निर्धारित करता है: उपलब्धियां जो भविष्य के लिए प्रस्तावित दृष्टि को प्राप्त करने का लक्ष्य रखती हैं।
दृष्टि विशेषताएँ
- कंपनी की आकांक्षाओं को सारांशित करें।
- यह एक स्पष्ट उद्देश्य होना चाहिए जो संगठन में शामिल होने वाले सभी लोगों के लिए आगे बढ़ने के रास्ते को चिह्नित करता है।
- यह आमतौर पर भविष्य के तनाव में लागू होता है, और लघु और मध्यम अवधि के उद्देश्यों को अर्थ देता है।
- यह एक निरंतर चुनौती बन गया है और एक आदर्श होना चाहिए जो संगठन के सभी क्षेत्रों को शामिल करता है।
- यह कालातीत है, यह इसकी पूर्ति के लिए किसी अवधि या विशिष्ट तिथि को परिभाषित नहीं करता है।
एक संगठन में मिशन और दृष्टि का महत्व
मिशन और दृष्टि किसी भी संगठन में दो मूलभूत उपकरण हैं: वे पहचान देते हैं और पाठ्यक्रम निर्धारित करते हैं। इन्हें कर्मचारियों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, यूनियनों, मीडिया, सरकार को सूचित किया जाना चाहिए।
इन सिद्धांतों के निर्माण के लिए संगठन के आधारों और उद्देश्यों के बारे में गहन ज्ञान की आवश्यकता होती है। उन्हें प्रबंधन नेतृत्व, निदेशक मंडल या संस्थापक सदस्यों द्वारा, संदर्भ और संस्था की वास्तविक संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए लिखा जाना चाहिए।
किसी कंपनी या संगठन के आधार आमतौर पर उत्पादित वस्तुओं या सेवाओं और ग्राहकों की वफादारी में परिलक्षित होते हैं। एक परिभाषित पथ और एक सामान्य लक्ष्य होने से प्रतिबद्धता उत्पन्न होती है और कर्मचारियों को प्रेरित करती है।
विज़न और मिशन में उन मूल्यों को जोड़ा जाता है, जो ऐसे सिद्धांत या विश्वास हैं जो एक संगठन के पास होते हैं और जिस पर वह अपनी पहचान बनाता है और परियोजनाओं और निर्णयों को निर्देशित करता है।
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मिशन और दृष्टि के उदाहरण
- छत
मिशन। अपने पुरुषों और महिलाओं, युवा पुरुषों और महिलाओं के स्वयंसेवकों और अन्य अभिनेताओं के प्रशिक्षण और संयुक्त कार्रवाई के माध्यम से गरीबी को दूर करने के लिए अनौपचारिक बस्तियों में दृढ़ संकल्प के साथ काम करें।
राय। एक न्यायपूर्ण, समतावादी, एकीकृत और गरीबी मुक्त समाज जिसमें सभी लोग अपने अधिकारों और कर्तव्यों का पूरी तरह से उपयोग कर सकते हैं, और अपनी क्षमताओं को विकसित करने के अवसर हैं।
- टेट्रा पैक
मिशन। हम अपने ग्राहकों के लिए पसंदीदा खाद्य प्रसंस्करण और पैकेजिंग समाधान प्रदान करने के लिए उनके साथ काम करते हैं। हम उन समाधानों को देने के लिए नवाचार, उपभोक्ता की जरूरतों और आपूर्तिकर्ता संबंधों को समझने के लिए एक प्रतिबद्धता लागू करते हैं, जहां और कब भोजन का सेवन किया जाता है। हम पर्यावरणीय स्थिरता के साथ सद्भाव में और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी में लाभदायक विकास को विकसित करने में जिम्मेदार औद्योगिक नेतृत्व में विश्वास करते हैं।
राय। हम भोजन को सुरक्षित और हर जगह उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी दृष्टि एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य है जो हमारे संगठन को संचालित करता है। बाहरी दुनिया में हमारी भूमिका और उद्देश्य निर्धारित करें। यह हमें, आंतरिक रूप से, एक साझा और एकीकृत महत्वाकांक्षा देता है।
- एवन
मिशन। ग्लोबल लीडर इन ब्यूटी। खरीदने के लिए महिलाओं की पसंद। प्रीमियर डायरेक्ट सेलर। काम करने के लिए सबसे अच्छी जगह। महिलाओं के लिए सबसे बड़ा फाउंडेशन। सबसे प्रशंसित कंपनी।
राय। कंपनी है कि दुनिया भर में महिलाओं की उत्पादों, सेवा और आत्मसम्मान की जरूरतों को सबसे अच्छी तरह से समझती है और संतुष्ट करती है।
- अधिक उदाहरण: कंपनी के विज़न, मिशन और मूल्य