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संचार यह एक सचेत गतिविधि है जिसमें दो जीवित प्राणी एक साझा कोड के आधार पर सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं।
लोगों के मामले में, संचार प्रक्रिया उन रिश्तों तक सीमित नहीं है जो न्यूनतम कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं, लेकिन संचार योजनाओं को विभिन्न चैनलों के माध्यम से कॉन्फ़िगर किया गया है।
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संचार तत्व
संचार सर्किट उस तरीके का वर्णन करता है जिसमें संचार होता है। यह विभिन्न तत्वों से बना है:
- संदेश। जो सूचना प्रसारित होती है।
- ट्रांसमीटर। संदेश कौन भेजता है।
- रिसीवर। संदेश किसे प्राप्त होता है।
- कोड। सदस्यों द्वारा साझा प्रतीकात्मक तत्वों का सेट।
- चैनल। भौतिक माध्यम जिससे सूचना यात्रा होती है।
जब संदेश कान के माध्यम से कब्जा कर लिया जाता है, तो यह कहा जाता है कि यह एक प्रक्रिया की उपस्थिति में है मौखिक संचार.
मौखिक संचार में, चैनल वह हवा है जिसके माध्यम से ध्वनि तरंगें यात्रा करती हैं। इस मामले में, रिसीवर (उस तक पहुंचने वाले संदेश को जानने के अलावा) कुछ अन्य चीजें प्राप्त करता है: स्वर की आवाज़, उदाहरण के लिए, निर्णायक है कि क्या प्रेषक आश्वस्त है कि वह क्या कह रहा है।
मौखिकता के गुण
कई मामलों में, मौखिक संचार प्रक्रिया दोनों प्रतिभागियों की उपस्थिति में की जाती है, ताकि प्रेषक को एहसास हो सके कि वह यह बताता है कि वह जो कहना चाहता है वह रिसीवर तक पहुंच रहा है, या यदि सर्किट का उत्पादन नहीं हो रहा है सफलतापूर्वक।
संचार प्रक्रिया के विफल होने का एक सबसे लगातार कारण यह है कि प्रेषक और रिसीवर संचार कोड को पूरी तरह से साझा नहीं करते हैं: कि वे एक ही भाषा नहीं जानते हैं या यदि प्रेषक रिसीवर की तुलना में बहुत अधिक संख्या में शब्दों को जानता है, उदाहरण के लिए उदाहरण।
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बोलने की तकनीक
यद्यपि मौखिक रूप से संदेश भेजने की प्रक्रिया पहले वर्षों से सीखी जाती है, जब वे वयस्कता तक पहुंचते हैं, तो कई लोग सार्वजनिक बोलने के लिए कुछ तकनीकों के माध्यम से इसे सही करने के लिए चुनते हैं।
कुछ विषयों को जिन्हें बड़ी संख्या में लोगों तक संदेश फैलाने की आवश्यकता होती है, उनमें कुछ विशेष भावनाओं को पैदा करना, विशेष रूप से अपने कार्य के लिए वक्ताओं को तैयार करने का दायित्व है।
मौखिक संचार के उदाहरण
- एक फ़ोन कॉल।
- विवाह का पाठ प्रतिज्ञा करता है।
- एक राजनीतिक चर्चा।
- एक स्कूल में अभिभावकों की बैठक।
- एक रेडियो शो।
- एक परियोजना प्रस्तुत कर रहा है।
- सम्मेलन।
- एक अभियान में एक राजनीतिक भाषण।
- एक वर्ग का हुक्म।
- एक विधायी बहस।
- नौकरी के लिए साक्षात्कार।
- एक रेडियो विज्ञापन।
- एक संगठन में एक प्रेरक बात।
- पिता से पुत्र तक की कहानी का वर्णन।
- दो पक्षों के बीच एक न्यायाधीश का मध्यस्थता।
- एक पुस्तक प्रस्तुत कर रहे हैं।
- एक मंदिर में प्रवचन।
- एक वाणिज्यिक उत्पाद का शुभारंभ।
- एक छात्र द्वारा एक थीसिस की प्रस्तुति।
- एक समाचार की प्रस्तुति।
लिखित संचार शब्दों के माध्यम से एक संप्रेषण प्रक्रिया का दूसरा उदाहरण है, जिसमें लोग एक सामान्य कोड का उपयोग करते हैं जो शब्दों के लिए इस्तेमाल होने वाले morphemes की ग्राफिक प्रस्तुति है।
यह कई अवसरों पर होता है कि लिखित संचार एक प्रेषक द्वारा पूरी तरह से जानने के बिना निर्मित किया जाता है कि रिसीवर कौन होगा, इसलिए साझा कोड के मुद्दे बहुत कम हो जाते हैं।
साक्षरता और सुधार
लिखित संचार को पुनरावृत्ति या एक ऐसे समाज में विकसित होने से नहीं सीखा जाता है जो इसका उपयोग करता है लेकिन, इसके विपरीत, एक समन्वित और संगठित प्रक्रिया के माध्यम से जो साक्षरता है: पहले आप पढ़ना और फिर लिखना सीखते हैं। पश्चिमी देशों में, शैक्षिक प्रणाली बच्चे की साक्षरता को अपनी पहली प्राथमिकताओं में से एक के रूप में लेती है।
सार्वजनिक बोलने की तरह, लेखन को और अधिक संपूर्ण तरीके से पूरा किया जा सकता है: लेखन का विकास विभिन्न क्षेत्रों के लिए उन्मुख था और सही शब्दों को चुनने में सक्षम लोग वास्तव में दुनिया भर में पहचाने जाते हैं।
लिखित संचार के उदाहरण
- एक कहानी।
- एक डॉक्टर के पर्चे।
- एक किराने की खरीदारी की सूची।
- एक पत्र।
- ठीक है।
- एक फैक्स।
- एक पोस्टर।
- एक रिपोर्ट।
- एक कार पेटेंट।
- एक ईमेल।
- एक पोस्टर।
- एक बिल।
- अधिकांश सामाजिक नेटवर्क।
- एक भित्तिचित्र।
- अखबार।
- एक पत्रिका।
- एक साख।
- एक रिपोर्ट।
- एक कविता।
- एक उपन्यास।
